На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Шапиро Д. На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе / Д. Шапиро. - М. : Альпина Паблишер, 2018. - 452 c. - ISBN 9785961458831. - Текст : электронный // ЭБС "Букап" : [сайт]. - URL : https://www.books-up.ru/en/book/na-emociyah-kak-ulazhivat-samye-boleznennye-konflikty-v-seme-i-na-rabote-14336433/ (дата обращения: 21.11.2024). - Режим доступа : по подписке.
299 ₽
₽
₽
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.