Настоящее Соглашение согласно ст. 428 ГК РФ является договором присоединения. Регистрация на сайте означает присоединение к условиям настоящего Соглашения.
- Термины и определения
1.1. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий ООО «Букап», расположенный на домене new.books-up.ru
1.2. Администрация сайта – общество с ограниченной ответственностью «Букап»
1.3. Пользователь – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на сайте и принявшее условия настоящего Соглашения
1.4. Произведения (Контент) — тексты, изображения, видео, аудиозаписи и иные материалы, размещенные в электронном виде на Сайте, доступные Пользователям посредством Сайта и (или) Мобильных приложений.
1.5. Каталог — совокупность Произведений.
1.6. Доступ к Контенту – услуга, предоставляемая Пользователю, заключающаяся в возможности использовать Контент, размещенный на Сайте, согласно условиям настоящего Соглашения в режиме онлайн на Сайте.
1.7. Подписка – услуга, предоставляемая Пользователю, заключающаяся в организации Доступа к Контенту на ограниченный период
1.8. Скачивание – запись Пользователями файлов Произведений в формате PDF на свой компьютер с использованием Сайта.
1.9. Заказ — заявка Пользователя на приобретение услуги доступа к Контенту из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее «Корзина») самим Пользователем и/или по телефону через сотрудника операторской службы.
1.10. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения ООО «Букап» и Пользователя на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
1.11. Биллинг — система учета платежей.
1.12. Личная страница — Аутентификационные и Личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Личная страница создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация сайта предоставляет возможность Пользователю на платной основе оформлять Подписку или приобретать в собственность Произведения, представленные в Каталоге Сайта, на электронных носителях путем скачивания.
3. Обязанности сторон
3.1. Обязанности Администрации сайта:
3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к Контенту или файлы для скачивания не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и идентификации Пользователя как плательщика произведенного платежа.
3.1.2. Предупреждать Пользователя о сроках окончания Подписки и предоставлять возможность продления Подписки до срока окончания текущей Подписки.
3.1.3. В случае окончания действия прав на Произведения выполнять обязательства по ранее оплаченным Подпискам до окончания срока Подписки.
3.1.4. Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Пользователя, а также прочие сведения, полученные от Пользователя при регистрации.
3.1.5. Уведомлять Пользователя об изменениях условий Соглашения путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.2. Обязанности Пользователя:
3.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца.
3.2.2. При регистрации следовать указаниям Администрации о порядке регистрации, размещенном на Сайте.
3.2.3. Производить оплату за Произведения согласно п.4 Соглашения.
3.2.4. Соблюдать права авторов и иных правообладателей при использовании Контента, доступ к которому предоставляется через Сайт.
3.2.5. Использовать Произведения исключительно в личных целях, для чтения. Пользователь имеет право размещать копии Произведений на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит. Пользователь так же имеет право конвертировать скачанные файлы с текстом Произведений в любые удобные ему форматы (такие, как html, txt, rtf, pdf, BBEb, lit), если такая конвертация требуется для чтения Произведений Пользователем.
3.2.6. Пользователь не имеет права:
— передавать либо рассылать скачанные Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;
— сообщать публично Произведения по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение, интернет и др.;
— осуществлять изготовление (тиражирование) Произведений или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения;
— доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
— изменять или прочим образом перерабатывать тексты Произведений.
Пользователь предупрежден о том, что нарушение п.3.2.5. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
4. Порядок оформления Подписки и приобретения Произведений
4.1. Для совершения покупки на Сайте требуется пройти регистрацию в установленном порядке. Регистрация на Сайте осуществляется с использованием личной электронной почты, необходимой для авторизации.
4.2. В случае изменения каких-либо данных, ранее предоставленных Пользователем и необходимых для надлежащего исполнения Администрацией сайта обязательств по предоставлению услуг доступа или продажи файла Произведения, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию сайта, направив соответствующее письмо по адресу mail@books-up.ru.
4.3. Продавец не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению услуг доступа или продажи файла Произведения, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Пользователе, а равно невыполнением Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.4. Произведения, представленные в каталоге на Сайте, переданы Продавцу по лицензионным договорам с правообладателями в соответствии с требованиями законодательства РФ, с которыми можно ознакомиться, обратившись по адресу mail@books-up.ru.
4.5. Цена и доступность Произведений изменяются на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Произведения, отображаемым в каталоге на Сайте.
4.6. Сайт принимает оплату за Произведения в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации. При выборе безналичной формы оплаты конвертация валют происходит автоматически.
4.7. Все вопросы, связанные с приобретением Произведений из каталога на Сайте, Вы можете направить по адресу sales@books-up.ru.
4.9. Условия оплаты Произведений физическими лицами
4.9.1. Физическое лицо может приобрести Произведение на Сайте, оплатив его следующими способами:
— кредитной картой,
— электронными деньгами.
4.9.2. Оплата Произведения кредитной картой
Оплата Произведений может осуществляться с использованием следующих кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.
4.9.3. Оплата Произведения электронными деньгами
Оплата Произведений может осуществляться с использованием платёжных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелёк.
Подробная информация о порядке осуществления платежей содержится на сайтах Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелёк.
4.9.4. В случае оплаты электронными деньгами и/или кредитной картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.10. Условия оплаты Произведений юридическими лицами
4.10.1. Предоставление Произведений юридическим лицам осуществляется исключительно на условиях Подписки.
4.10.2. Приобретение Произведения юридическими лицами осуществляется путем оплаты в соответствии с п 4.9 либо путем заключения договора услуг.
4.10.3. В случае заключения договора услуг, оплата за Произведения может осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам ООО «Букап».
4.10.4. Для заключения договора услуг необходимо при оформлении Заказа выбрать опцию «Безналичный расчет» и следовать указаниям Администрации Сайта, либо обратиться по адресу sales@books-up.ru, либо позвонить по номеру +7(3822) 23-10-73.
5. О возврате денежных средств и обмене Произведений
5.1. Общие положения
5.1.1. Пользователь имеет право на возврат денежных средств, составляющих стоимость услуги доступа или файла произведения, если он фактически не воспользовался доступом к Произведению или не осуществил скачивание файла Произведения, и обратился к Администрации с просьбой о возврате денежных средств в течение 48 часов после оплаты услуги (файла Произведения), в соответствии с порядком, указанным в настоящем разделе Соглашения.
5.1.2. Пользователь может потребовать заменить Произведения в оплаченном Заказе до окончания месяца, в котором была произведена оплата, если он фактически не воспользовался доступом к Произведению или не осуществил скачивание файла Произведения.
5.1.3. Для осуществления возврата денежных средств или обмена Произведений необходимо направить соответствующее обращение по адресу mail@books-up.ru. Рассмотрение заявления производится Продавцом в течение 7 календарных дней с момента его получения.
5.1.4. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Пользователя.
5.1.5 Все вопросы по возврату или обмену Произведения направляются по адресу mail@books-up.ru.
6. Ответственность сторон. Ограничение ответственности Продавца
6.1. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Каталога.
6.2. Пользователь полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Администрацией на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.
6.3. Администрация не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Произведений.
6.4. Администрация нe нeсeт отвeтствeнности за качество доступа к Каталогу через сеть Интернет.
6.5. Администрация не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Администрации.
6.6. Сайт и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанный Сайт, и (или) сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования (в т. ч. и для размещения Пользовательского Контента).
6.7. Администрация не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и (или) сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Cайте или в любом другом месте и т.п.
6.8. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта и (или) сопутствующих сервисов.
6.9 Администрация сайта оставляет за собой право ограничивать скорость загрузки контента при подозрении на несанкционированное копирование Контента Пользователем с использованием программных средств, автоматизированных скриптов, как то: последовательные однотипные действия в режиме чтения Произведений, загрузка более 10% страниц Произведения, через равные промежутки времени, составляющие менее 5 секунд на страницу.
6.10 Доступ к Изданиям может быть временно ограничен по техническим причинам, как то: необходимость поддержания, наладки или ремонта сети, аппаратных или других средств, относящихся к Изданиям, в любое время, без предварительного уведомления. Такие ограничения доступа Администрация будет стараться минимизировать всеми доступными способами. Пользователь признает и соглашается с тем, что непредвиденные простои системы или техническое обслуживание может потребоваться во время обычных рабочих часов.
7. Срок действия Соглашения
7.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9. Прочие условия
9.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Соглашения остаются в полной силе и действии.
9.2. Все Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.
9.3. Пользователь и Администрация соглашаются, что все возможные споры по поводу Соглашения будут разрешаться согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте.
9.5. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных либо сходных нарушений.
10. Разрешение споров
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения.
10.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.