В учебном пособии представлен обобщенный и систематизированный материал, необходимый для реализации профессиональных коммуникаций провизора в процессе фармацевтического консультирования по основным синдромам, с которыми посетители наиболее часто обращаются в аптечную организацию. Основной акцент сделан на рекомендациях лекарственных препаратов безрецептурного отпуска с учетом деонтологических аспектов и фармацевтической этики, что входит в профессиональную компетенцию провизора. Пособие предназначено для обучающихся, осваивающих основные образовательные программы высшего образования: специалитет 33.05.01 "Фармация", ординатура 33.08.02 "Управление и экономика фармации". Данное издание также будет полезно для практикующих специалистов аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента населению.